Artículos sobre: INFORMACIÓN SOBRE PAGOS
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Ya he retirado mis puntos pero aún no he recibido el pago.

Nuestro equipo procesa los pagos en un lapso que depende del método de pago elegido:

Transferencia bancaria SEPA: se procesa de Lunes a Viernes

Transferencia bancaria local vía Pagomundo (únicamente disponible para Colombia y Venezuela): se procesa los días de Lunes a Viernes.

Transferencia bancaria ACH: se procesa los días Lunes y Jueves

Paxum: se procesa los días Lunes y Jueves

USDC: se procesa los 7 días de la semana (de Lunes a Domingo)

BTC: se procesa los días Lunes y Jueves

Luego, puede tardar un máximo de 24Hs en llegar a cuenta Paxum, un máximo de 24Hs en llegar a tu billetera de criptomonedas, entre 1 y 5 días laborables en llegar a su cuenta bancaria SEPA, entre 1 y 3 días laborables en llegar a tu cuenta bancaria local vía PagoMundo y entre 1 y 5 días laborables en llegar a su cuenta bancaria ACH. Los sábados y domingos no son días laborables.

Así, puede que tu cuenta de LuckyCrush esté vacía (0 puntos), lo que significa que tu pago ya ha sido procesado, pero puede que tarde unos días más en llegar a tu cuenta bancaria, ya que eso depende de tu banco, no de LuckyCrush.

Por favor, sólo pregunte a nuestro equipo noticias sobre su pago si han pasado 7 días laborables o más desde que lo procesamos. Nuestro soporte no podrá ayudarte antes.

Actualizado el: 19/03/2025

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