Todo lo que necesitas saber sobre la nueva función: "Direct Call/Llamada directa"

Así es como funciona:

Después de que un chico haya estado contigo en una llamada durante al menos 60 segundos y tú hayas creado previamente tu foto de perfil, podrá añadirte a sus favoritas.

El usuario ahora puede ver si estás disponible en el sitio sin unirse a la cola. (Puedes desactivar esto en cualquier momento cambiando tu estado de "Disponible" a "No disponible". Los usuarios que hayas bloqueado nunca lo verán).

Si el usuario dispone de al menos 10 minutos en su cuenta, puede invitarte a participar en una llamada directa.

Recibirás una notificación de llamada entrante con los detalles de quién te está invitando. También recibirás una notificación si ya estás en una llamada con otra persona.

Tienes 30 segundos para aceptar o rechazar la llamada. Si rechazas o ignoras la llamada, solo le diremos al usuario que no estás disponible.

Preguntas Frecuentes 🤔

1- ¿Los usuarios gratuitos pueden añadirme como favorita o hacer una "llamada directa" conmigo?

No, sólo los usuarios premium pueden añadirte como favorita y necesitan al menos 10 minutos en su saldo para invitarte a una llamada directa.

2- ¿Necesito una foto de perfil?

Sí! Sólo aquellas chicas con foto de perfil pueden ser añadidas como favoritas o invitadas a una llamada directa.

3- ¿Qué pasa si borro mi foto de perfil?

Si borras/eliminas tu avatar, los usuarios que te hayan añadido a su lista de favoritas nunca podrán saber cuándo estás disponible ni llamarte hasta que vuelvas a tener un avatar o foto de perfil.

4- ¿Qué ocurre si cambio mi nombre de usuario o mi foto de perfil?

Nada, permanecerás en la lista de favoritos del usuario. Pero ten en cuenta que quieres que el usuario te recuerde, ya sea por tu nombre de usuario o foto de perfil.

5- ¿Todos los usuarios sabrán cuándo estoy en línea?

No, sólo si has cambiado tu estado a "Disponible" los usuarios que te hayan añadido como favorita podrán ver tu estado. Las personas que hayas bloqueado nunca verán tu estado en línea.

6- ¿Cómo puedo ver y cambiar mi estado?

Hay 3 maneras de cambiar tu estado:

Haciendo clic en tu foto de perfil.




Si rechazas o no aceptas 3 llamadas entrantes consecutivas, también pasarás automáticamente al estado "no disponible" hasta que vuelvas a cambiar tu estado a disponible manualmente.

Si cambias a otra pestaña del navegador (de modo que LuckyCrush no esté en foco), pasarás automáticamente al estado no disponible hasta que vuelvas a la pestaña del sitio de LuckyCrush.


7- ¿Puedo recibir una llamada directa mientras estoy en la página principal/inicio de LuckyCrush?

Si, puedes hacerlo! Si recibes una llamada entrante mientras estás en la página principal/inicio, el sonido de notificación será más alto y se reproducirá en bucle durante 30 segundos.

Si no respondes a 2 o más llamadas entrantes, pasarás automáticamente al estado desconectado (offline/no disponible) hasta que vuelvas a colocar tu estado como conectado/disponible. Busca siempre el signo 🟢 junto a tu foto de perfil para asegurarte de que estás preparado para recibir llamadas directas.


8- ¿Tienen los usuarios un número limitado de chicas para añadir a su lista de favoritas?

Actualmente, no hay límite.

9- ¿Cuántos puntos puedo ganar con una llamada directa?

Ganas exactamente lo mismo que con una llamada aleatoria, pero ahora sabes que el usuario premium que inicia una llamada directa contigo tiene al menos 10 minutos disponibles.

10- ¿Es perjudicial para mi rechazar una llamada directa?

No. Rechazar una llamada directa no tiene consecuencias negativas para ti.

11- ¿Qué ocurre si rechazo una llamada directa? ¿El usuario podrá llamarme nuevamente?

Sí, el usuario podrá volver a llamarte.

12- ¿Qué debo hacer si no quiero ser molestada mientras estoy en una llamada con un usuario?

Puedes cambiar tu estado a "no disponible" mientras estés en la llamada actual o hacer clic en el botón "Bloquear durante 1h".

13- ¿Qué puedo hacer si accidentalmente hago clic en el botón "Bloquear durante 1h"?

El bloqueo temporal de llamada directa no puede deshacerse. Deberás esperar que transcurra 1 hora para que caduque.

14- ¿Puedo pedir a los usuarios que me añadan a su lista de favoritas?

Si has tenido un chat agradable y largo con alguien, puedes pedirle que te añada a su lista de favoritas para que pueda volver a llamarte. Pero no seas ofensiva o insistente ni molestes a tu compañero de chat. Si spameas a un usuario con esto, puedes ser suspendida.

15- Si acepto una llamada directa mientras estoy en una llamada con otra persona, ¿cómo será notificada la persona con la que estoy hablando actualmente?

Tu anterior compañero de chat no se enterará de que lo has dejado por otra persona. Para él, sólo aparecerás como desconectada.

16- ¿Qué ocurre cuando clickeo el botón "Bloquear durante 1h"?

Puedes utilizar este botón para bloquear temporalmente a alguien durante 1 hora. Durante esta hora, la persona no verá tu estado en línea, no podrá invitarte a una llamada directa y no coincidirá contigo en la cola aleatoria. Los bloqueos temporales no se pueden revertir.





17- ¿Puedo saber/ver cuándo alguien me ha añadido a sus favoritas?

No, esta es una función privada para los usuarios, pero ellos pueden compartir contigo en el chat que te agregaron como favorita.

18- ¿Los usuarios tienen que pagar más para utilizar la lista de favoritas o para hacer una llamada directa?

No, los usuarios no tienen costos adicionales por utilizar la lista de favoritas o las llamadas directas.

19- ¿Los usuarios también pueden enviarme un mensaje, un regalo o propina cuando me añaden como favorita?

¡No! ¡Sólo pueden invitarte a una llamada directa, eso es todo!

20- ¿Qué ocurre cuando finaliza una llamada directa?

Si una llamada directa finaliza y no activaste el "botón de chilli", tu pasarás automáticamente a la cola aleatoria.

21- ¿Cómo afectan las llamadas directas a mi Benchmark o punto de referencia?

Las llamadas directas impactan positivamente en tu Benchmark o punto de referencia, pero no te afectará negativamente si no realizas ninguna llamada directa.

22- Pero en LuckyCrush todo gira en torno a los matchs aleatorios, ¿no perjudicará eso al producto?

LuckyCrush se trata sobre crear la mejor experiencia para los usuarios. Sabemos que las llamadas directas mejorarán en gran medida los índices de satisfacción de nuestros clientes y aumentarán las ganancias de las chicas. Además, el uso de esta función es totalmente opcional para todos.

Actualizado el: 10/03/2023