• ¿Qué es el BENCHMARK o punto de referencia?

  Con esta función, podrás evaluar y controlar tu propio rendimiento y mejorarlo si es necesario mediante el indicador de referencia. Tu punto de referencia se basa en tus últimas 500 llamadas activas de más de 5 segundos (sin tener en cuenta el tiempo que ha pasado entre estas llamadas) y en cómo has interactuado con tus compañeros de chat. colPopular

• ¿Cuándo se activa la Benchmark o punto de referencia?

  La Benchmark o punto de referencia se activa cuando has alcanzado quinientos partidos de más de 5 segundos o más, y se actualiza una vez por hora. Si tienes menos de 500 llamadas de más de 5 segundos, no tendrás ningún punto de referencia; el icono estará vacío sin ninguna consecuencia ni impacto negativo.Pocos lectores

• ¿Cuándo y con qué frecuencia se actualiza la Benchmark o punto de referencia?

  Se actualiza constantemente una vez por hora, y se basa en el rendimiento de sus últimas 500 llamadas de más de 5 segundos.Pocos lectores

• No puedo ver el color de mi Benchmark

  Si no puedes ver tu Benchmark, eso quiere decir que aún no tienes suficientes emparejamientos (necesitas más de 500 llamadas con una duración superior a 5 segundos).Pocos lectores

• ¿Mi Benchmark (punto de referencia) se verá afectada si no paso suficiente tiempo en línea?

  No. No se trata de cuánto tiempo pasas en línea. No importa en absoluto. Puedes tener una excelente Benchmark (punto de referencia) con sólo pasar una hora en línea. La Benchmark está relacionada con la calidad de tu rendimiento en línea, no con la cantidad de tiempo. No es nuestra intención obligar a nadie a pasar más tiempo en línea. Más bien, preferimos que te tomes un descanso si tienes un mal día a que pases tiempo en línea con un rendimiento pobre. También puedes tomarte unos días siPocos lectores

• ¿Qué ocurre si tengo una categoría verde o morada?

  Si tu categoría es o , tienes prioridad en la cola. Esto significa que tienes una oportunidad limitada de ser emparejada directamente con un usuario premium y saltarte el tiempo de espera. Se está ajustando y reequilibrando constantemente, especialmente en los próximos días.Pocos lectores

• ¿Se cancelará mi cuenta si tengo una Benchmark (punto de referencia) rojo?

  Si alguien tiene una Benchmark o punto de referencia rojo durante un periodo de tiempo prolongado y con los recursos de aprendizaje que proporcionamos, es posible que tengamos que cancelar su cuenta.Pocos lectores

• ¿Cuánto tiempo en rojo se necesita para cancelar la cuenta?

  No hay un tiempo específico. Cada cuenta se revisará manualmente y siempre tendremos en cuenta su rendimiento general.Algunos lectores