Deja mi-am retras punctele dar inca nu am primit bani

Echipa noastră procesează plățile într-o perioadă care depinde de metoda de plată aleasă:

• Transfer bancar SEPA: procesat de luni până vineri

• Transfer bancar local prin Pagomundo (disponibil numai pentru Columbia și Venezuela): procesat de luni până vineri

• ** Transfer bancar ACH: procesat luni și joi **

• ** Paxum: procesat luni și joi **

• USDC: procesat 7 zile pe săptămână (de luni până duminică)

• ** BTC: procesat luni și joi **

Apoi, poate dura maxim 24 de ore pentru a ajunge la contul dvs. Paxum, maximum 24 de ore pentru a ajunge la portofelul dvs. de criptomonede, între 1 și 5 zile lucrătoare pentru a ajunge la contul dvs. bancar SEPA, între 1 și 3 zile lucrătoare pentru a ajunge la contul dvs. bancar local prin PagoMundo și între 1 și 5 zile lucrătoare pentru a ajunge la contul dvs. bancar ACH. Sâmbăta și duminica nu sunt zile lucrătoare.

** **

Deci, contul tău LuckyCrush poate fi gol (0 puncte), ceea ce înseamnă că plata ta a fost deja procesată, dar poate dura câteva zile pentru a ajunge la contul tău bancar, deoarece asta depinde de banca ta, nu de LuckyCrush.

Vă rugăm să cereți echipei noastre știri despre plata dvs. numai dacă au trecut 7 zile lucrătoare sau mai mult de când am procesat-o. Asistența noastră nu vă va putea ajuta mai devreme.

Actualizat în: 19/03/2025