> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://luckycrush.crisp.help/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Deja mi-am retras punctele dar inca nu am primit bani

**Echipa noastră procesează plățile într-o perioadă care depinde de metoda de plată aleasă:**

* **Transfer bancar SEPA: procesat de luni până vineri**

* ** Transfer bancar local prin Pagomundo (disponibil numai pentru Columbia și Venezuela): procesat de luni până vineri**

* ** Transfer bancar ACH: procesat luni și joi **

* ** Paxum: procesat luni și joi **

* **USDC: procesat 7 zile pe săptămână (de luni până duminică)**

* ** BTC: procesat luni și joi **

** Apoi, poate dura maxim 24 de ore pentru a ajunge la contul dvs. Paxum, maximum 24 de ore pentru a ajunge la portofelul dvs. de criptomonede, între 1 și 5 zile lucrătoare pentru a ajunge la contul dvs. bancar SEPA, între 1 și 3 zile lucrătoare pentru a ajunge la contul dvs. bancar local prin PagoMundo și între 1 și 5 zile lucrătoare pentru a ajunge la contul dvs. bancar ACH. Sâmbăta și duminica nu sunt zile lucrătoare.**
** **
**Deci, contul tău LuckyCrush poate fi gol (0 puncte), ceea ce înseamnă că plata ta a fost deja procesată, dar poate dura câteva zile pentru a ajunge la contul tău bancar, deoarece asta depinde de banca ta, nu de LuckyCrush.**

**Vă rugăm să cereți echipei noastre știri despre plata dvs. numai dacă au trecut 7 zile lucrătoare sau mai mult de când am procesat-o. Asistența noastră nu vă va putea ajuta mai devreme.**