Deja mi-am retras punctele dar inca nu am primit bani
Platile sunt efectuate de echipa noastra o data la 3 zile lucratoare,deci cererea ta de plata este procesata in maxim 3 zile lucratoare din momentul retrageri.
Sambata si Duminica nu sunt zile lucratoare. Daca tu faci o cerere de plata Joi ,de exemplu poate fii procesata intre JOI si Marti.
Marti fiind a treia zi lucratoare dupa Joi.
Apoi poate dura maxim pana la 48-72 de ore pentru a intra in e-wallet. In anumite e-wallets sunt instantanee. Transferurile SEPA și ACH durează între 1 și 5 zile lucrătoare pentru a fi creditate în contul dumneavoastră bancar.
Deci daca contul tau LuckyCrush este gol (0 puncte) inseamna ca plata este deja procesata, doar ca poate dura inca cateva zile pana va intra in contul tau bancar asta depinde de fiecare banca in parte nu de LuckyCrush.
Te rugam intreaba echipa noastra despre plata respectiva doar daca au trecut 7 zile sau mai mult de cand plata a fost procesata.Echipa noastra nu va putea sa te ajute mai devreme.
Sambata si Duminica nu sunt zile lucratoare. Daca tu faci o cerere de plata Joi ,de exemplu poate fii procesata intre JOI si Marti.
Marti fiind a treia zi lucratoare dupa Joi.
Apoi poate dura maxim pana la 48-72 de ore pentru a intra in e-wallet. In anumite e-wallets sunt instantanee. Transferurile SEPA și ACH durează între 1 și 5 zile lucrătoare pentru a fi creditate în contul dumneavoastră bancar.
Deci daca contul tau LuckyCrush este gol (0 puncte) inseamna ca plata este deja procesata, doar ca poate dura inca cateva zile pana va intra in contul tau bancar asta depinde de fiecare banca in parte nu de LuckyCrush.
Te rugam intreaba echipa noastra despre plata respectiva doar daca au trecut 7 zile sau mai mult de cand plata a fost procesata.Echipa noastra nu va putea sa te ajute mai devreme.
Actualizat în: 15/06/2023
Mulțumim!