> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://luckycrush.crisp.help/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Усе, що вам потрібно знати про нову функцію: "Прямий дзвінок" ### Ось як це працює: * **Після того, як хлопець провів з вами розмову принаймні 60 секунд і ви попередньо створили своє зображення профілю, він може додати вас до своїх обраних.** * **Тепер він може бачити, чи ви доступні на сайті, не стоячи в черзі.** (Ви можете будь-коли вимкнути це, змінивши свій статус із "Доступний" на "Недоступний". Користувачі, яких ви заблокували, ніколи цього не побачать.) * **Якщо у хлопця є хоча б 10 хвилин на балансі часу, він може запросити вас приєднатися до прямого дзвінка.** * **Ви отримаєте сповіщення про вхідний дзвінок із детальною інформацією про те, хто вас запрошує. Ви також отримаєте сповіщення, якщо ви вже розмовляєте з кимось іншим менше 10 хвилин.** * **У вас є 30 секунд, щоб прийняти або відхилити дзвінок. Ми повідомимо хлопцеві, що ви просто недоступні, якщо ви відхилите або проігноруєте дзвінок.** ### ${color}[#d93f7d](Часті запитання) 🤔 **1- Чи можуть безкоштовні користувачі додати мене до улюблених або зателефонувати мені?** Ні, ${color}[#ee1f11](**лише преміум-користувачі можуть додати вас до улюблених**), і **їм потрібно щонайменше 10 хвилин у своєму часовому балансі, щоб запросити вас на прямий дзвінок.** **2- Чи потрібне мені зображення профілю?** Так! ${color}[#ee1f11](**Лише дівчат із зображенням профілю можна додати до улюблених або запросити на прямий дзвінок.**) **3- Що станеться, якщо я видалю своє зображення профілю?** Якщо ви видалите свій аватар, **користувачі, які додали вас до своїх обраних, ніколи не зможуть дізнатися, коли ви доступні, або зателефонувати вам, доки у вас знову не буде аватара.** **4- Що станеться, якщо я зміню своє ім’я користувача чи зображення профілю?** Нічого, ви залишитеся в списку вибраного користувача. Але пам’ятайте, що ви хочете, щоб користувач запам’ятав вас за вашим ім’ям користувача чи зображенням профілю. **5- Чи всі дізнаються, коли я в мережі?** Ні, лише якщо ви змінили свій статус на "Доступний", люди, які додали вас до своїх улюблених, зможуть побачити ваш статус. **Люди, яких ви заблокували, ніколи не побачать ваш онлайн-статус.** **6- Як я можу переглянути та змінити свій статус?** _Існує 3 способи змінити свій статус:_ * Ви можете змінити свій статус, клацнувши зображення профілю. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b50bf27444fc7000/cambiar-estado_qv28nm.jpg) * Якщо ви відхилите або не приймете 3 послідовні вхідні дзвінки, ви також автоматично перейдете в статус недоступний, доки ви не повернете свій статус на доступний вручну. * Якщо ви перейдете на іншу вкладку браузера (щоб LuckyCrush не був у фокусі), ви автоматично перейдете в статус недоступний, доки не повернетеся до вкладки. **7- Чи можу я отримати прямий дзвінок, перебуваючи на головній/домашній сторінці LuckyCrush?** **Так, ви можете!** Якщо ви отримуєте вхідний дзвінок, перебуваючи на головній/домашній сторінці, **звук сповіщення буде гучнішим і відтворюватиметься в циклі протягом 30 секунд.** **Якщо ви не відповісте на 2 або більше вхідних дзвінків, ви автоматично перейдете в офлайн-статус, доки знову не станете онлайн/доступним.** Завжди шукайте знак 🟢 поруч із зображенням вашого профілю, щоб переконатися, що ви готові приймати прямі дзвінки. **8- Чи мають користувачі обмежену кількість дівчат для додавання до списку улюблених?** Наразі обмежень немає. **8- Скільки я заробляю на прямому дзвінку?** Ви заробляєте так само, як і за випадковий дзвінок, але **тепер ви знаєте, що ваш партнер по чату має принаймні 10 хвилин, щоб провести з вами.** **9- Чи погано для мене, якщо я відхиляю дзвінок?** Ні! Відмова від дзвінка не має для вас негативних наслідків. **10- Що станеться, якщо я відхилю прямий виклик? Чи зможе користувач передзвонити мені?** Так, користувач зможе зателефонувати вам знову. **11- Що мені робити, якщо я не хочу, щоб мене турбували під час розмови з користувачем?** Ви можете змінити свій статус на недоступний під час поточного дзвінка або натиснути кнопку ${color}[#ee1f11](**"Заблокувати на 1 год"**). **12- Що мені робити, якщо я випадково натисну кнопку "Заблокувати на 1 годину"?** Тимчасові блокування не можна скасувати. **Ви повинні почекати 1 годину, поки час не закінчиться.** **13- Чи можу я попросити хлопців додати мене до свого списку улюблених?** Якщо ви з кимось чудово та довго спілкувалися, ви можете попросити їх додати вас до свого списку обраних, щоб вони могли вам подзвонити знову. Але **не будьте образливими та настирливими та не дратуйте свого партнера по чату. Якщо ви зробите це у вигляді спаму, вас можуть заблокувати.** **14- Якщо я прийму прямий дзвінок під час розмови з кимось іншим, як вони будуть сповіщені?** Ваш попередній партнер у чаті не буде проінформований про те, що ви залишили його заради когось іншого. Для нього це буде виглядати просто як відключення. **15- Що станеться, коли я натисну кнопку "Заблокувати на 1 годину"?** Ви можете використовувати цю кнопку, щоб тимчасово заблокувати когось на 1 годину. Протягом цієї години ця особа не бачитиме ваш онлайн-статус, не зможе запросити вас на прямий дзвінок і не буде потрапляти вам у випадковій черзі. Тимчасові блоки не можна скасувати. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b50bf27444fc7000/boton-bloqueo-1_p21hik.jpg) **16- Чи можу я побачити, коли хтось додав мене до своїх обраних?** Ні, **це приватна функція для хлопців**, але вони можуть поділитися нею з вами в чаті. **17- Чи потрібно хлопцям доплачувати, щоб користуватися списком обраних або здійснювати прямий дзвінок?** Ні, у хлопців немає додаткових витрат на використання списку улюблених або прямі дзвінки. **18- Чи можуть хлопці також надіслати мені повідомлення, подарунок або дати чайові, коли додадуть мене до обраних?** **Ні!** Вони можуть лише запросити вас на прямий дзвінок, і все! **19- Що відбувається, коли прямий дзвінок закінчиться?** Якщо прямий дзвінок завершиться, ви автоматично потрапите до випадкової черги, якщо ви не активували пікантну кнопку. **20- Як прямі дзвінки впливають на мій показник?** **Прямі дзвінки позитивно впливають на ваш контрольний показник**, але не впливають негативно, якщо ви не робите прямих дзвінків. **21- Але LuckyCrush — це випадкові збіги, чи не зашкодить це продукту?** **LuckyCrush створює найкращий досвід для користувачів.** Ми знаємо, що прямі дзвінки значно підвищать рівень задоволеності наших клієнтів і **збільшать заробіток дівчат.** Крім того, ця функція ${color}[#ee1f11](**абсолютно необов’язкова для використання для всіх**).