Artigos sobre: DÚVIDAS FREQUENTES
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Isso geralmente é corrigido clicando em "Mudar aqui".

É importante saber que, sempre que isso acontece, é porque há uma sessão aberta, seja em outra guia, navegador ou dispositivo, portanto, é necessário verificar se você fechou a sessão em todos eles.

Se o problema continuar aparecendo, isso significa que você não descobriu onde há outra sessão aberta.


Nesse caso, nossa recomendação, como último recurso é:

Altere sua senha 👉 Faça log out 👉 Faça login novamente com sua nova senha.


Você pode ver como mudar sua senha AQUI

Atualizado em: 06/07/2023

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